Informacije o dostavi

Sve porudžbine sa sajta brankoteam.rs isporučujemo kurirskom službom GLS na celoj teritoriji Republike Srbije.

Cena dostave

  • Standardna cena dostave: 420 RSD sa PDV-om, bez obzira na težinu paketa do uobičajenih dimenzija.
  • Besplatna dostava za sve porudžbine čija vrednost prelazi 5.000 RSD sa PDV-om.
  • Cena dostave se automatski obračunava u korpi pre potvrde porudžbine.

Rok isporuke

Porudžbine primljene radnim danom do 14h obrađujemo i predajemo kuriru istog dana. Standardni rok isporuke je 1 do 3 radna dana od dana predaje paketa kuriru, u zavisnosti od mesta dostave.

Porudžbine primljene vikendom ili praznikom obrađujemo prvog narednog radnog dana.

Preuzimanje paketa – obavezna provera

Prilikom preuzimanja pošiljke, kupac je dužan da u prisustvu kurira pregleda spoljašnji izgled paketa. Ako je paket:

  • vidno oštećen (udubljen, polomljen, deformisan),
  • iscepan ili otvoren,
  • mokar ili sa tragovima vlage,

kupac treba da odbije prijem pošiljke i da odmah obavesti Branko Team Professional na:

U najkraćem roku organizujemo zamenu paketa o našem trošku. Naknadne reklamacije zbog oštećenja u transportu, prijavljene posle preuzimanja, znatno su otežane jer je odgovornost prešla na primaoca u trenutku potpisa kurirskoj službi.

Načini plaćanja po preuzimanju

  • Pouzećem (gotovinom kuriru) pri preuzimanju pošiljke.
  • Platnim karticama (Visa, Mastercard, Maestro, Amex, Dina) putem sigurnog SSL procesora banke pre slanja paketa.
  • Virmanski (po predračunu) – uplata na žiro račun firme; paket se šalje po evidentiranju uplate.

Ograničenja isporuke

Isporuka se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije. Trenutno ne vršimo dostavu u inostranstvo niti u zone u kojima GLS kurirska služba ne uspostavlja redovan saobraćaj.

Za posebne zahteve (veće količine za salone, isporuka van standardnih ruta, ekspres dostava) molimo da nas prethodno kontaktirate radi dogovora.

Carinski i izvozni propisi

Branko Team Professional Doo posluje u skladu sa važećim propisima Republike Srbije. Proizvodi iz našeg asortimana (profesionalna kozmetika za negu kose i frizerski alat) nisu predmet posebnih izvoznih ograničenja u okviru Srbije.

Za sva dodatna pitanja u vezi sa dostavom pozovite 066 294 145 ili pišite na prodaja@brankoteam.rs.